2018-10-10 10:18:20
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2018年國慶假期,全省天氣晴好宜遊,遊客出遊熱情高漲。省委、省政府高度重視假日旅遊工(gōng)作,李希書(shū)記、馬興瑞省長、林少春常務副省長對做好國慶假日旅遊安全工(gōng)作作出批示;許瑞生(shēng)副省長對我(wǒ)(wǒ)省古驿道旅遊作出具體(tǐ)指示,提出要做好古驿道旅遊綜合宣傳和科學總結工(gōng)作;黃甯生(shēng)副省長到省旅遊局現場檢查假日旅遊值班工(gōng)作,了解我(wǒ)(wǒ)省假日旅遊接待情況以及重點景區實時狀況,指出要進一(yī)步加大(dà)“廣東人遊廣東”宣傳力度、做好以鄉村(cūn)旅遊爲重點的全域旅遊各項工(gōng)作。
全省旅遊系統認真貫徹省委、省政府及文化和旅遊部有關部署要求,全力組織開(kāi)展豐富多彩的旅遊文化活動,加強旅遊市場監管和服務,全省假日旅遊市場安全暢旺,以鄉村(cūn)旅遊爲重點的全域旅遊發展初見成效,旅遊接待人數和總收入同創曆史新高。
全省接待遊客和旅遊總收入雙創曆史新高
增幅達兩位數
2018國慶黃金周,全省共接待遊客5049.6萬人次,同比增長12.2%(按可比口徑,下(xià)同),其中(zhōng)接待入境遊客287.8萬人次,占比5.7%,省際遊客1474.3萬人次,占比29.2%,省内遊客(含市内)3287.5萬人次,占比65.1%;過夜遊客人數1200.3萬人次,占比23.8%。
數據來源:廣東移動蜂巢大(dà)數據
數據來源:廣東移動蜂巢大(dà)數據
廣東居民出遊人次突破5688萬,同比增長11.1%。最受廣東遊客喜愛的國内旅遊目的地爲湖南(nán)、廣西和江西。
數據來源:廣東移動蜂巢大(dà)數據
全省實現旅遊總收入410.3億元,同比增長14.5%;人均消費(fèi)達813元,同比增長2.1%。
根據廣州銀聯網絡大(dà)數據測算,國慶期間,來粵遊客刷卡消費(fèi)人次占比18.62%,掃碼消費(fèi)人次占比81.38%。移動支付方式已成爲來粵遊客最主要的支付方式。遊客刷卡人均消費(fèi)金額約爲834元,掃碼人均消費(fèi)金額約爲209元,刷卡消費(fèi)多爲大(dà)額消費(fèi);遊客消費(fèi)金額的行業貢獻度達到50.12%,遊客消費(fèi)人次的行業貢獻度達到54.39%。
旅遊一(yī)業興百業旺,有力帶動了商(shāng)業、餐飲、住宿、交通運輸、文化、農業等産業發展。值得關注的是,遊客旅遊消費(fèi)更加理性,不再盲目追求高端、大(dà)吃大(dà)喝(hē)大(dà)買,而是更偏向于周邊鄉村(cūn)遊、民宿等大(dà)衆旅遊産品。
數據來源:廣州銀聯網絡大(dà)數據
全域旅遊全面開(kāi)花
居民旅遊需求有效釋放(fàng)
省政府出台的《廣東省促進全域旅遊發展實施方案》,有力推動廣東旅遊從門票經濟逐步轉變成産業經濟,全域共建、全域共融、全域共享的發展模式日益鞏固,宜居、宜業、宜遊的旅遊休閑目的地形象日益鮮明。
廣州旅遊觀光巴士線路國慶期間加大(dà)發班密度,在線運營線路環繞廣州近30個著名景點,帶領遊客領略新城和古城的别樣魅力,爲遊客構築便捷、快速、舒适的旅遊交通網絡;湛江舉辦海洋周活動,期間金沙灣濱海旅遊區舉辦彩色沙畫秀和沙灘音樂節,開(kāi)放(fàng)軍艦軍史館、寶鋼湛江鋼鐵基地;台山川山群島旅遊度假區、那琴半島地質海洋公園、茂名浪漫海岸等景區舉辦系列精彩表演和遊樂活動,推廣“景區+演藝”等植入式娛樂模式,提升遊客都市旅遊體(tǐ)驗,讓廣大(dà)遊客感受全域旅遊發展魅力。
▲廣州百信廣場舉辦的音樂節吸引大(dà)批市民和遊客 許悅
廣州、深圳、東莞、佛山和中(zhōng)山位居接待遊客數量的前5位,總占比超過65.3%,梅州、湛江、韶關三地增長最快。
數據來源:廣東移動蜂巢大(dà)數據
粵美鄉村(cūn)主題活動不斷
“上山下(xià)海”深入人心
在“上山下(xià)海·廣東人遊鄉村(cūn)”旅遊季的帶動下(xià),全省各地大(dà)力實施産區變景區、田園變公園、勞作變體(tǐ)驗、農房變客房“四變工(gōng)程”,國慶期間各地舉辦的鄉村(cūn)民俗節慶活動、美食節、音樂節等活動層出不窮,鄉村(cūn)旅遊市場異常火(huǒ)爆,帶動了村(cūn)民緻富,極大(dà)增強了農民群衆的幸福感和獲得感。
國慶7天,全省鄉村(cūn)旅遊共接待遊客3135.6萬人次,相當于廣東旅遊接待人數的62.1%。佛山順德區、廣州增城區、惠州博羅縣、廣州從化區、清遠英德市、梅州梅縣區、湛江廉江市、珠海鬥門區、江門鶴山市、韶關仁化縣等縣區開(kāi)展鄉村(cūn)旅遊有聲有色有成效。
古驿道旅遊成爲“網紅”
迅速走俏南(nán)粵大(dà)地
我(wǒ)(wǒ)省南(nán)粵古驿道以其獨特的人文魅力,國慶期間迅速走俏成爲“網紅”。許多親子遊家庭到南(nán)粵古驿道親近大(dà)自然風光,品味曆史餘韻,享受休閑時光。古驿道+鄉村(cūn)、古驿道+文化、古驿道+紅色、古驿道+體(tǐ)育、古驿道+生(shēng)态等廣受遊客歡迎,南(nán)粵古驿道成爲開(kāi)放(fàng)式的博物(wù)館,成爲助推鄉村(cūn)振興的大(dà)道,成爲傳承文明和發揚愛國主義精神的橋頭堡。
數據來源:廣東移動蜂巢大(dà)數據
假期七天,納入統計的18家古驿道沿線景區接待遊客72.8萬人次,同比增長22.2%;收入1.06億元,同比增長16.7%。納入監測的14段南(nán)粵古驿道重點區域共接待遊客281.5萬人次。
紅色旅遊超預期增長
成爲愛國主義教育重要陣地
今年國慶期間,紅色旅遊超預期增長,我(wǒ)(wǒ)省13處全國紅色旅遊經典景區、10條紅色旅遊精品線路遊人如織。黃埔軍校舊(jiù)址、孫中(zhōng)山故居、梅關古道、汕尾紅宮紅場等傳統的紅色景區及鴉片戰争海戰博物(wù)館新興景區,遊客持續爆滿
中(zhōng)老年遊客擁有根深蒂固的紅色情結,渴望故土重遊、緬懷往昔,青少年則主動接受紅色教育,培養愛國情感。南(nán)粵古驿道的活化利用,也帶動了周邊紅色旅遊的興起,海豐羊啼嶺古道的活化利用引起革命英烈丘東平故居參觀人流激增,粵贛古道、興甯平遠古道的開(kāi)發,也使臨近的阮嘯仙故居、羅屏漢故居、張謹瑜故居成爲了旅遊新熱點。國慶7天,納入統計的13家紅色旅遊經典景區接待遊客140.5萬人次,同比增長16.4%。
主題公園熱度持續飙升
營銷創新是關鍵
主題公園是廣東旅遊的重要名片,國慶期間,全省各大(dà)主題公園推出各種主題的節慶活動和惠民措施,讓利幅度超過1億元。
▲深圳世界之窗澳洲狂歡節
深圳世界之窗澳洲狂歡節拉開(kāi)帷幕,狂歡嘉年華巡遊、澳洲風情專場秀等在參與性和觀賞性上都給遊客全新體(tǐ)驗;國内首個将5D原創動漫IP與主題遊樂相融合的主題景區、橫琴長隆國際海洋度假區全新親子新區“英雄島”正式開(kāi)放(fàng),爲國慶假期增添了新的景緻
數據來源:廣東旅遊産業大(dà)數據平台
據統計,黃金周七天,廣州長隆、深圳華僑城、珠海長隆海洋王國等10家主題公園重點景區接待遊客181.4萬人次,同比增長15.2%;營業收入4.1億元,同比增長16.6%。
濱海海島熱度不減
“來廣東看海”成爲新時尚
各濱海城市積極克服台風“山竹”的影響,在國慶前全面複産,晴好的天氣、旖旎的風光、豐富的節慶活動,再加上北(běi)方天氣逐漸轉涼,許多省外(wài)遊客紛紛“來廣東看海”
▲湛江第六屆海洋周開(kāi)幕
湛江舉辦了第六屆海洋周,借助軍港優勢,組織舉辦參觀軍艦、軍史館等軍事開(kāi)放(fàng)活動;江門川山群島舉辦了“缤紛彩泡遊樂周”活動、那琴半島舉辦了周年狂歡趴;陽江海陵島推出了濱海風情嘉年華等活動,濃郁的海絲風情吸引了大(dà)量遊客。珠海萬山區接待遊客3.2萬人次,同比增長19.5%;東澳島、外(wài)伶仃島出現一(yī)房難求情況,10月1日至5日期間開(kāi)房率一(yī)直保持99%以上。
數據來源:廣東旅遊産業大(dà)數據平台
黃金周七天,納入統計的9家濱海旅遊重點景區接待遊客41.9萬人次,同比增長7.9%;收入8137.7萬元,同比增長10.2%。
旅遊新業态層出不窮
度假型酒店(diàn)、民宿受歡迎
國慶期間各地優化産品組合,豐富産品類型,旅遊與生(shēng)态、美食、民俗、體(tǐ)育、文化等相結合的“旅遊+”新業态層出不窮,體(tǐ)育旅遊、工(gōng)業旅遊、攝影旅遊、房車(chē)營地、郵輪遊艇等新業态表現搶眼,珠海星樂度、佛山美的鹭湖等自駕營地收到熱捧
▲房車(chē)營地受熱捧
省内旅遊市場的火(huǒ)爆,休閑度假酒店(diàn)是主選,民宿成爲新熱點,各地酒店(diàn)、民宿的入住率(開(kāi)房率)持續走高。長隆酒店(diàn)、熊貓酒店(diàn)等品牌酒店(diàn)開(kāi)房率達99%;溫泉酒店(diàn)也連續呈滿房狀态。鄉村(cūn)民宿異軍突起,不少鄉村(cūn)閑置房屋被盤活,成爲城市人寄托鄉愁、體(tǐ)驗鄉土文化的好去(qù)處。增城、從化、東源、清新、和平、乳源等地的民宿,早在假期前就預定一(yī)空。
數據來源:攜程大(dà)數據、要出發、廣東旅遊産業大(dà)數據平台
粵港澳大(dà)灣區旅遊如火(huǒ)如荼
一(yī)帶一(yī)路沿線爲出境遊熱門目的地
粵港澳大(dà)灣區旅遊火(huǒ)熱,粵港澳廣東珠三角9市遊客接待總量爲3927.6萬人次,占總接待量77.78%,廣深港高鐵開(kāi)通後共輸送40萬内地遊客到香港旅遊;國際遊客中(zhōng)美國、緬甸和馬來西亞等長線國家遊客增幅明顯。
數據來源:廣東移動蜂巢大(dà)數據
一(yī)帶一(yī)路沿途國家依然爲出境遊熱門目的地,美國、泰國、日本等國家最受歡迎;其他部分(fēn)長線遊産品熱度上漲,前往歐洲、美洲遊客數量增長明顯。
數據來源:廣東移動蜂巢大(dà)數據
省内自駕爲主要出行方式
朋友圈、抖音成旅遊熱度風向标
今年以來,我(wǒ)(wǒ)省多條新的高速公路通車(chē),高速公路總裏程連續4年居全國第一(yī),加上省内A級景區降價,進一(yī)步帶旺省内自駕旅遊市場,汽車(chē)在出行方式中(zhōng)占比43.0%。
數據來源:廣東移動蜂巢大(dà)數據
大(dà)部分(fēn)旅遊者已經習慣通過手機APP搜索目的地、規劃旅遊行程、分(fēn)享旅遊趣事。OAT手機平台、地圖、交通APP、美團、大(dà)衆點評等被廣泛應用;微信是人們黃金周出行旅途分(fēn)享的第一(yī)平台,新興的短視頻(pín)平台也成爲一(yī)部分(fēn)人分(fēn)享旅途趣事的選擇,朋友圈、抖音成旅遊熱度風向标。
掃黑除惡深入推進
假日旅遊市場安全有序
省旅遊局把掃黑除惡專項鬥争擺到旅遊工(gōng)作突出位置,圍繞“有黑掃黑、無黑除惡、無惡治亂”,堅持“标本兼治、打早打小(xiǎo)、除惡務盡、依法嚴懲”,全域聯動,綜合執法,全面整頓、治理假日旅遊市場秩序。
▲國慶假期前兩天白(bái)雲機場接送旅客超41萬人次 圖片來自新快報
節日期間,省旅遊局主要領導和分(fēn)管領導帶頭值班值守,并實地暗訪抽查旅遊市場秩序。全省旅遊系統嚴格落實帶班領導和值班人員(yuán)值班備班制度,保持24小(xiǎo)時全天候值守,落實信息報送、值班台賬記錄制度,保證信息通暢,應急響應及時。同時,各級旅遊部門組織旅遊志(zhì)願者赴各大(dà)景區、機場、口岸等地提供咨詢服務,維持現場秩序,推動旅遊經營者、本地市民和外(wài)來遊客良性互動,形成文明旅遊的良好氛圍。
10月1-7日,全省開(kāi)展旅遊市場檢查278次,出動檢查人員(yuán)819人次,檢查涉旅企509家,檢查團隊導遊152人次。全省共接到旅遊投訴22件,其中(zhōng):旅行社8件,旅遊景區11件,酒店(diàn)住宿3件。投訴量較去(qù)年同比減少55.1% 。
造成旅遊投訴較多的原因有遊客主動退團與旅行社發生(shēng)費(fèi)用糾紛、旅行社服務承諾條款不清晰引起退款糾紛、景區額外(wài)停車(chē)收費(fèi)問題、景區接待能力不足、工(gōng)作人員(yuán)服務意識不強、應對投訴處理不力導緻遊客不滿等。全省無重大(dà)旅遊服務質量投訴,未發生(shēng)重大(dà)旅遊安全事件。