産品服務2
産品服務
PRODUCT SERVICE
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第三方評估與咨詢
▌第三方評估與咨詢
緻力于爲各級政府和公共管理領域提供有關服務規範、運作與績效的專業設計、測量、評估和提升服務。公司擁有規模化的第三方檢查測評團隊，是廣東省内規模較大(dà)的第三方檢查測評機構之一(yī)。
統計調查與分(fēn)析
▌統計調查與分(fēn)析
爲客戶提供統計調查執行工(gōng)作，高質量和高效率爲各級政府部門提供社會經濟發展所需的細分(fēn)統計數據。
滿意度研究與提升
▌滿意度研究與提升
爲客戶提供建立滿意度測量的指标體(tǐ)系、調查滿意度水平、研究滿意度水平、滿意度提升方案和培訓等服務，協助客戶量化績效考核工(gōng)具，提升服務水平。
服務質量評測與提升
▌服務質量評測與提升
我(wǒ)(wǒ)們經過專業培訓，扮演成普通顧客/客戶，通過上門評估、電話(huà)咨詢、網絡咨詢等形式，對客戶的業務服務質量進行評測【暗訪或神秘顧客】。爲客戶各級員(yuán)工(gōng)考評提供重要依據，有效協助客戶提高執行力，提升服務質量。
行業研究
▌行業研究
研究各個行業市場内的特征、競争态勢、市場進入與退出的難度以及市場的成長性；研究各個行業在不同條件下(xià)及成長階段中(zhōng)的競争策略和市場行爲模式，給企業提供一(yī)些具有操作性的建議。主要集中(zhōng)于細分(fēn)市場研究和産業内細分(fēn)産品研究兩方面。
産品研究
▌産品研究
圍繞企業産品或服務的概念、特點、功能、效用等，進行産品市場定位、分(fēn)析消費(fèi)者利益滿足和價值接受，從而确定企業産品的市場前景，預測市場潛力和銷售潛力，同時爲企業制訂有效的營銷策略提供依據。
短信精準調查
▌短信精準調查
以中(zhōng)國移動客戶在線調研平台爲基礎，結合移動大(dà)數據标簽及精準觸達能力打造的一(yī)站式調研服務産品。可提供問卷設計、用戶群體(tǐ)篩選、問卷精準推送、結果實時回收、大(dà)數據輔助分(fēn)析等服務。
物(wù)聯網通信
▌物(wù)聯網通信
基于蜂窩網絡連接的物(wù)聯網通信服務，提供三大(dà)運營商(shāng)物(wù)聯網卡、通信模組、自主研發的智物(wù)雲管理平台等。已經在爲車(chē)聯網、光伏監控、智能支付、智能家電、智能穿戴、工(gōng)業控制、安全監控、設備監控、城市服務等十餘個行業領域200+客戶提供專業服務，服務終端超500萬。
數據挖掘
▌數據挖掘
主要基于人工(gōng)智能、機器學習、模式識别、統計學、數據庫、可視化技術等，高度自動化地分(fēn)析企業的數據，作出歸納性的推理，從中(zhōng)挖掘出潛在的模式，幫助決策者調整市場策略，減少風險，作出正确的決策。包括定義問題、建立數據挖掘庫、分(fēn)析數據、準備數據、建立模型、評價模型和實施，是一(yī)種決策支持過程服務。
IT系統開(kāi)發
▌IT系統開(kāi)發
将專業管理咨詢與信息化建設融爲一(yī)體(tǐ)，打破管理流程與技術開(kāi)發的“兩張皮”現象，集行業解決方案設計、自主軟件産品研發、行業應用軟件開(kāi)發、系統集成與服務、技術支持和培訓于一(yī)體(tǐ)的綜合性服務。擁有網絡調研系統、鄉村(cūn)振興戰略考核平台等多款自主知(zhī)識産權的系統集成和軟件産品，并獲得了國家版權局頒發的計算機軟件著作權 。
第三方評估與咨詢
▌第三方評估與咨詢
緻力于爲各級政府和公共管理領域提供有關服務規範、運作與績效的專業設計、測量、評估和提升服務。公司擁有規模化的第三方檢查測評團隊，是廣東省内規模較大(dà)的第三方檢查測評機構之一(yī)。
統計調查與分(fēn)析
▌統計調查與分(fēn)析
爲客戶提供統計調查執行工(gōng)作，高質量和高效率爲各級政府部門提供社會經濟發展所需的細分(fēn)統計數據。
滿意度研究與提升
▌滿意度研究與提升
爲客戶提供建立滿意度測量的指标體(tǐ)系、調查滿意度水平、研究滿意度水平、滿意度提升方案和培訓等服務，協助客戶量化績效考核工(gōng)具，提升服務水平。
服務質量評測與提升
▌服務質量評測與提升
我(wǒ)(wǒ)們經過專業培訓，扮演成普通顧客/客戶，通過上門評估、電話(huà)咨詢、網絡咨詢等形式，對客戶的業務服務質量進行評測【暗訪或神秘顧客】。爲客戶各級員(yuán)工(gōng)考評提供重要依據，有效協助客戶提高執行力，提升服務質量。
行業研究
▌行業研究
研究各個行業市場内的特征、競争态勢、市場進入與退出的難度以及市場的成長性；研究各個行業在不同條件下(xià)及成長階段中(zhōng)的競争策略和市場行爲模式，給企業提供一(yī)些具有操作性的建議。主要集中(zhōng)于細分(fēn)市場研究和産業内細分(fēn)産品研究兩方面。
産品研究
▌産品研究
圍繞企業産品或服務的概念、特點、功能、效用等，進行産品市場定位、分(fēn)析消費(fèi)者利益滿足和價值接受，從而确定企業産品的市場前景，預測市場潛力和銷售潛力，同時爲企業制訂有效的營銷策略提供依據。
短信精準調查
▌短信精準調查
以中(zhōng)國移動客戶在線調研平台爲基礎，結合移動大(dà)數據标簽及精準觸達能力打造的一(yī)站式調研服務産品。可提供問卷設計、用戶群體(tǐ)篩選、問卷精準推送、結果實時回收、大(dà)數據輔助分(fēn)析等服務。
物(wù)聯網通信
▌物(wù)聯網通信
基于蜂窩網絡連接的物(wù)聯網通信服務，提供三大(dà)運營商(shāng)物(wù)聯網卡、通信模組、自主研發的智物(wù)雲管理平台等。已經在爲車(chē)聯網、光伏監控、智能支付、智能家電、智能穿戴、工(gōng)業控制、安全監控、設備監控、城市服務等十餘個行業領域200+客戶提供專業服務，服務終端超500萬。
數據挖掘
▌數據挖掘
主要基于人工(gōng)智能、機器學習、模式識别、統計學、數據庫、可視化技術等，高度自動化地分(fēn)析企業的數據，作出歸納性的推理，從中(zhōng)挖掘出潛在的模式，幫助決策者調整市場策略，減少風險，作出正确的決策。包括定義問題、建立數據挖掘庫、分(fēn)析數據、準備數據、建立模型、評價模型和實施，是一(yī)種決策支持過程服務。
IT系統開(kāi)發
▌IT系統開(kāi)發
将專業管理咨詢與信息化建設融爲一(yī)體(tǐ)，打破管理流程與技術開(kāi)發的“兩張皮”現象，集行業解決方案設計、自主軟件産品研發、行業應用軟件開(kāi)發、系統集成與服務、技術支持和培訓于一(yī)體(tǐ)的綜合性服務。擁有網絡調研系統、鄉村(cūn)振興戰略考核平台等多款自主知(zhī)識産權的系統集成和軟件産品，并獲得了國家版權局頒發的計算機軟件著作權 。
服務質量
服務質量
SERVICE QUALITY
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▌工(gōng)作團隊
我(wǒ)(wǒ)們的管理團隊來自知(zhī)名市場研究機構、世界五百強企業研究部門，均超過10年的項目與團隊管理經驗。這些資(zī)深的研究專家、數據分(fēn)析師和運作經理長期服務于各級政府部門、國際500強企業和國内知(zhī)名企業。
我(wǒ)(wǒ)們的團隊成員(yuán)主要由經濟學、市場營銷、心理學、統計學、社會學等專業組成，90%爲本科以上學曆，平均超過5年的市場研究從業經驗。
我(wǒ)(wǒ)們擁有覆蓋全國的調研網絡，經過培訓考核合格的簽約調查員(yuán)超過1000名（其中(zhōng)廣東300多名），可以高質量完成第三方評估、入戶訪問、攔截訪問、神秘顧客暗訪等信息采集執行工(gōng)作。
▌專家智庫
我(wǒ)(wǒ)們的工(gōng)作得到廣東省人民政府發展研究中(zhōng)心、中(zhōng)山大(dà)學、廣東省科學院、廣東省社會科學院、廣東财經大(dà)學數學與統計學院、廣州市公證處、廣東省旅遊規劃與營銷協會、廣東省鄉村(cūn)旅遊協會等專業機構的指導，擁有各專業領域超過30多名專家學者的指導和支持，使我(wǒ)(wǒ)們的工(gōng)作質量更上一(yī)層樓。
▌質量标準
市場調研服務ISO9001：2015
市場、民意和市場調查服務要求【GB/T26316-2010】
《質量管理 顧客滿意 監視和測量指南(nán)》國家标準
廣州多元大數據技術有限公司項目管理制度
軟件著作
軟件著作
PRODUCT SERVICE
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緻思2021年軟著證書(shū)
緻思2017年軟著證書(shū)
緻思2020年軟著證書(shū)
緻思2019年軟著證書(shū)
緻思2018年軟著證書(shū)
