文化旅遊

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提供公共文化與文化産業資(zī)源普查、文化場館運營評價、文旅相關産品服務評估、文旅消費(fèi)與需求研究服務，助力客戶摸清文化資(zī)源與文旅服務現狀、了解服務需求、發現服務問題、優化資(zī)源配置。

▌ 文化文物(wù)和旅遊統計服務：立足于獲取客觀翔實的統計數據，分(fēn)析文化和旅遊行業發展動态，研究文化和旅遊行業社會效益和經濟效益狀況，反映文化和旅遊行業宏觀規模、水平、結構，爲有關部門研究制定文化和旅遊發展戰略、規劃、政策提供決策依據。

▌公共文化體(tǐ)育服務效能評估：根據公共文化服務體(tǐ)系要求，一(yī)般采用暗訪和群衆滿意度問卷調查的評估方法，真實掌握公共文化設施和體(tǐ)育場館服務供給，以及群衆對公共文化和體(tǐ)育場館的知(zhī)曉度、參與度和滿意度情況。通過評估公共文化服務體(tǐ)系建設的效果和服務效能水平，督促各級部門持續提供高标準、高水平的公共文化服務。

▌ 智慧廁所建設：智慧廁所運用互聯網、物(wù)聯網、雲計算等創新手段來優化廁所管理和服務，引領旅遊廁所的管理智慧化。我(wǒ)(wǒ)們的智慧廁所建設由一(yī)雲三屏六系統組成，通過傳感器實時收集設備使用信息和環境參數，通過技術整合，對廁所環境和設備進行有效實時的監測和調節，讓廁所時刻處于清潔、舒适、衛生(shēng)的狀态。

▌ 體(tǐ)育場地統計調查：掌握本地體(tǐ)育場地動态發展變化特點，全面理清新增、調整、減少的場地情況。通過了解本地體(tǐ)育場地的數量、結構、分(fēn)布和使用情況，分(fēn)析本地體(tǐ)育場地目前現狀，促進本地體(tǐ)育設施建設健康發展，整合梳理社會體(tǐ)育資(zī)源，加快建設覆蓋全區公共體(tǐ)育設施服務體(tǐ)系，不斷滿足廣大(dà)市民日益增長的體(tǐ)育設施服務和健身需求。

▌ 遊客滿意度調查：通過問卷和暗訪調查的方式了解旅遊市場現狀，把握廣大(dà)遊客對旅遊服務的消費(fèi)需求，查找旅遊管理、基礎設施和配套服務等軟硬件方面存在的問題，爲政府和旅遊行政管理部門進行科學決策和改善旅遊公共服務管理提供信息參考，爲旅遊企業加強管理、提高服務質量，創建旅遊服務品牌提供依據。

▌ 旅遊廁所等級評定：促進文化和旅遊公共服務融合發展，提高旅遊廁所建設、管理水平，提升旅遊廁所文明程度，旅遊廁所應符合旅遊廁所質量類别與景區等級匹配的要求，保證廁所設計人性化、分(fēn)布合理、廁位數量夠用、男女比例适當、管理有效、運行良好，不斷提升遊客的如廁體(tǐ)驗，滿足文化旅遊高質量發展的需要。

▌ 文化旅遊市場秩序實地暗訪測評：爲了營造健康有序的文化和旅遊市場環境，通過常态化對各區域進行暗訪測評，定期、及時獲得旅遊市場秩序的第一(yī)手數據，爲旅遊市場秩序監管提供有效支撐。對持續推進文化和旅遊市場整治，提升景區、旅遊度假區服務質量工(gōng)作有顯著效果。

▌ 旅遊資(zī)源普查：在全域旅遊引領下(xià)，用全域旅遊資(zī)源觀、價值觀重新認識和發現旅遊資(zī)源，科學實施全省旅遊資(zī)源分(fēn)類、更好地統籌全省旅遊産業開(kāi)發布局很有必要。我(wǒ)(wǒ)們以《旅遊資(zī)源分(fēn)類、調查與評價》、《旅遊資(zī)源普查工(gōng)作技術規程》爲依據，協助各地開(kāi)展旅遊資(zī)源普查工(gōng)作。

文化文物(wù)和旅遊統計服務

立足于獲取客觀翔實的統計數據，分(fēn)析文化和旅遊行業發展動态，研究文化和旅遊行業社會效益和經濟效益狀況，反映文化和旅遊行業宏觀規模、水平、結構，爲有關部門研究制定文化和旅遊發展戰略、規劃、政策提供決策依據。
體(tǐ)育場地統計調查

掌握本地體(tǐ)育場地動态發展變化特點，全面理清新增、調整、減少的場地情況。通過了解本地體(tǐ)育場地的數量、結構、分(fēn)布和使用情況，分(fēn)析本地體(tǐ)育場地目前現狀，促進本地體(tǐ)育設施建設健康發展，整合梳理社會體(tǐ)育資(zī)源，加快建設覆蓋全區公共體(tǐ)育設施服務體(tǐ)系，不斷滿足廣大(dà)市民日益增長的體(tǐ)育設施服務和健身需求。
文化旅遊市場秩序實地暗訪測評

爲了營造健康有序的文化和旅遊市場環境，通過常态化對各區域進行暗訪測評，定期、及時獲得旅遊市場秩序的第一(yī)手數據，爲旅遊市場秩序監管提供有效支撐。對持續推進文化和旅遊市場整治，提升景區、旅遊度假區服務質量工(gōng)作有顯著效果。
公共文化體(tǐ)育服務效能評估

根據公共文化服務體(tǐ)系要求，一(yī)般采用暗訪和群衆滿意度問卷調查的評估方法，真實掌握公共文化設施和體(tǐ)育場館服務供給，以及群衆對公共文化和體(tǐ)育場館的知(zhī)曉度、參與度和滿意度情況。通過評估公共文化服務體(tǐ)系建設的效果和服務效能水平，督促各級部門持續提供高标準、高水平的公共文化服務。
遊客滿意度調查

通過問卷和暗訪調查的方式了解旅遊市場現狀，把握廣大(dà)遊客對旅遊服務的消費(fèi)需求，查找旅遊管理、基礎設施和配套服務等軟硬件方面存在的問題，爲政府和旅遊行政管理部門進行科學決策和改善旅遊公共服務管理提供信息參考，爲旅遊企業加強管理、提高服務質量，創建旅遊服務品牌提供依據。
旅遊資(zī)源普查

在全域旅遊引領下(xià)，用全域旅遊資(zī)源觀、價值觀重新認識和發現旅遊資(zī)源，科學實施全省旅遊資(zī)源分(fēn)類、更好地統籌全省旅遊産業開(kāi)發布局很有必要。我(wǒ)(wǒ)們以《旅遊資(zī)源分(fēn)類、調查與評價》、《旅遊資(zī)源普查工(gōng)作技術規程》爲依據，協助各地開(kāi)展旅遊資(zī)源普查工(gōng)作。
智慧廁所建設

智慧廁所運用互聯網、物(wù)聯網、雲計算等創新手段來優化廁所管理和服務，引領旅遊廁所的管理智慧化。我(wǒ)(wǒ)們的智慧廁所建設由一(yī)雲三屏六系統組成，通過傳感器實時收集設備使用信息和環境參數，通過技術整合，對廁所環境和設備進行有效實時的監測和調節，讓廁所時刻處于清潔、舒适、衛生(shēng)的狀态。
旅遊廁所等級評定

促進文化和旅遊公共服務融合發展，提高旅遊廁所建設、管理水平，提升旅遊廁所文明程度，旅遊廁所應符合旅遊廁所質量類别與景區等級匹配的要求，保證廁所設計人性化、分(fēn)布合理、廁位數量夠用、男女比例适當、管理有效、運行良好，不斷提升遊客的如廁體(tǐ)驗，滿足文化旅遊高質量發展的需要。