ESOMAR/GRBN 移動調查指南(nán)
本ESOMAR/GRBN移動調查指南(nán)旨在支持研究人員(yuán),尤其是中(zhōng)小(xiǎo)研究機構的研究人員(yuán),解決使用移動設備進行調查時遇到的法律、道德和實際問題。解釋了在當今世界各地的法律框架和監管環境下(xià)如何運用市場、民意和社會調查的基本準則。對于2012年和2014年分(fēn)别頒布的指南(nán)進行了補充。
數據:破解一(yī)切未知(zhī)的密碼
“數據”二字,大(dà)家耳熟能詳。然而,到底什麽是數據、有什麽作用,并非人人都能道出一(yī)二。事實上,沒有人能真正弄明白(bái)什麽是數據,因爲它實在是太深奧了。概言之,數據就是一(yī)切可以被記錄的事實。當然,這是廣義的理解。我(wǒ)(wǒ)想在此強調的是我(wǒ)(wǒ)曾經表達過的一(yī)個觀點:數據是人類最短缺、而且永遠短缺的資(zī)源。
大(dà)數據應用的質量控制
大(dà)數據作爲重要的數據資(zī)源存在,不論是其内在蘊含的信息價值還是其已經成爲人類社會所需數據有機組成的客觀事實,都迫使我(wǒ)(wǒ)們去(qù)不斷加強對大(dà)數據的應用。然而,由于大(dà)數據作爲信息技術應用的副産品,其複雜(zá)性、不确定性和湧現性決定了我(wǒ)(wǒ)們應用大(dà)數據并非易事,存在着很多質量上的問題,除了具有傳統數據所有的質量問題外(wài),還包括一(yī)些獨特的新問題。爲了更好地應用大(dà)數據,本文對如何進行大(dà)數據應用的質量控制進行了初步的研究。
淺談善用“神秘顧客"暗訪檢測服務能爲零售商(shāng)戶帶來什麽效益
不同于客戶或商(shāng)戶的角度,而對商(shāng)戶所處行業和對客戶服務兩方面都有深刻認識,能做出更加深入和客觀的分(fēn)析。緻思調研多年多個相關項目的執行管理工(gōng)作,既積累了豐富的專業經驗,也把握住整個服務網點發展變化的脈搏,并根據新的現象研究對策。
定性研究與定量研究的差别及其結合
從實際應用角度看, 定性研究與定量研究的本質差别主要體(tǐ)現在二者回答的問題不同、研究的程序不同、研究的策略不同、研究的工(gōng)具不同上。二者的結合不可能發生(shēng)在抽象的認識論和理論視角層面, 隻能發生(shēng)在方法論、特别是具體(tǐ)方法層面。在定量研究的某個階段使用定性研究的方法和技術、在以定量爲主的研究中(zhōng)使用定性研究的方式或方法作爲輔助, 以及對研究問題的不同方面分(fēn)别使用定性和定量兩種方式展開(kāi)研究共同回答研究的中(zhōng)心問題
定性研究如何與定量研究結合
我(wǒ)(wǒ)們常說定性結合定量研究,那麽怎樣才算是把定性定量研究很好的結合起來呢?一(yī)句話(huà),定性與定量研究的關系就是:定性提出假設,定量對假設進行驗證,并利用定性對定量結果進一(yī)步的解釋說明。
市場、民意和社會調查 服務要求
本标準規定了市場、民意和社會調查組織和人員(yuán)從事調查的服務要求。 本标準适用于從事市場、民意和社會調查服務的組織和人員(yuán)。
市場研究中(zhōng)樣本量的确定方法與原則=
在市場研究中(zhōng),常常有客戶和研究者詢問:“要掌握市場總體(tǐ)情況,到底需要多少樣本量?”,或者說“我(wǒ)(wǒ)要求調查精度達到95%,需要多少樣本量?”。對此,我(wǒ)(wǒ)往往感到難以回答,因爲要解決這個問題,需要考慮的因素是多方面的:研究的對象,研究的主要目的,抽樣方法,調查經費(fèi)…。