裸營銷時代

第一(yī)，人要可靠，不可靠就不會獲得授權，不可靠就不能擔當責任，不可靠就不會赢得客戶和同事支持。至于如何判斷可靠我(wǒ)(wǒ)覺得有兩個簡單的門檻：一(yī)是有沒有吃過苦，對現在的工(gōng)作與機遇是否珍惜；二是做得多還是說得多，做的有沒有效果，有沒有價值，說的有沒有幫助，能不能做到。不懂得珍惜和感恩的人不能用，因爲他缺乏對工(gōng)作的責任和熱愛，隻說不做，說到做不到，出工(gōng)不出力，出力不出活的人不能用，因爲他不專業，缺乏做事的技巧和能力。我(wǒ)(wǒ)們一(yī)起共事的同事中(zhōng)大(dà)多不善言談，但我(wǒ)(wǒ)們很用心、很專注、很踏實、很鑽研，于是，聰明人在一(yī)起沒有做成的事我(wǒ)(wǒ)們做成了，結果看來，我(wǒ)(wǒ)們并不笨。我(wǒ)(wǒ)們知(zhī)道生(shēng)活中(zhōng)不少人精于鑽營，同時也羨慕那些整合人緣混出人樣的人，但自己做不來，也學不來。

第二，做出的東西（産品或服務）要可靠，靠得住，買得值，用得久。我(wǒ)(wǒ)們知(zhī)道降價很管用，但我(wǒ)(wǒ)們決不打價格戰，我(wǒ)(wǒ)們不會用劣質的材料和服務去(qù)降低客戶的使用價值和真誠信任。我(wǒ)(wǒ)們會綜合考慮産品的購買和使用成本、維修保養成本及停工(gōng)損失力求提供高性價比、高附加值、高效實用的産品，幫助客戶賺更多的錢。

第三，提供的服務要可靠。服務是技術人員(yuán)的本分(fēn)，服務貫穿于實現客戶價值，滿足客戶需要的全過程。産品隻是服務的載體(tǐ)，産品提交隻是服務流程的一(yī)個環節。我(wǒ)(wǒ)們通過前期對客戶需要的溝通與研究界定客戶的準确需求，通過研制解決客戶問題的機器、設備及成套工(gōng)藝裝備體(tǐ)現客戶價值，通過培訓、溝通與跟蹤服務降低客戶對技術的依賴，自主掌控設備與工(gōng)藝。服務不是越多越好，服務的目的是減少服務。

第四，技術創新基于可靠性的改善。我(wǒ)(wǒ)們的團隊是專業技術出身，但我(wǒ)(wǒ)們不是迷信新技術的偏執狂。我(wǒ)(wǒ)們着力在改進産品可靠性和提高産品實效方面不斷創新，但創新圍繞客戶價值的提升和改善而做。我(wǒ)(wǒ)們不炫耀自己的技術，隻分(fēn)享客戶的成功。

第五，零營銷赢得客戶信賴。因爲我(wǒ)(wǒ)們不懂營銷，因此我(wǒ)(wǒ)們不在這方面浪費(fèi)太多時間和精力，我(wǒ)(wǒ)們隻做我(wǒ)(wǒ)們擅長的事，産品好壞交給客戶去(qù)說，換句話(huà)說，我(wǒ)(wǒ)們讓客戶去(qù)營銷，于是帶來了更多的客戶和機會。