首席信息官（CIO）制度将促進信息産業的發展

近日，北(běi)京日報報道：要不了多久，“CIO”将像CEO、CFO、COO一(yī)樣，出現在央企高管名單中(zhōng)。上月，國務院國資(zī)委公布了《關于進一(yī)步推進中(zhōng)央企業信息化工(gōng)作的意見》，要求央企建立首席信息官（CIO）制度，設立信息化專職管理部門。

首席信息官的主要職責是：

挖掘企業信息資(zī)源、制定企業信息化戰略、爲企業信息化布局、評估信息化價值；負責信息流、物(wù)流、資(zī)金流的整合，完成信息系統的選型實施；收集研究企業内外(wài)部的信息，爲決策提供依據；協助完成企業業務流程重組、運用信息管理技術重建企業的決策體(tǐ)系和執行體(tǐ)系；安排企業信息化方面的培訓，發現信息應用的瓶頸、觀察研究企業運作中(zhōng)的信息流及其作用。

對應首席信息官的職責要求，國資(zī)委要求各央企賦予首席信息官相應的決策權和審批權，有關重大(dà)決策應聽(tīng)取首席息官的意見。條件暫不成熟的企業，可先由現任信息化主管領導兼任首席信息官。到2009年年底，所有央企都應建立信息化專職管理部門，實現機構、職能、人員(yuán)和責任“四落實”。

看到這篇報道，首先讓我(wǒ)(wǒ)聯想起日本的競争情報*。戰後日本經濟的迅速崛起，得益于日本政府和日本企業對信息産業的極大(dà)重視與支持。爲了振興經濟，加強對科技信息和經濟信息的重視，政府成立了專門的情報部門，爲企業提供經濟信息和科技信息，并鼓勵、引導、支持企業建立情報系統，搜集市場的競争信息，引進先進的生(shēng)産技術、生(shēng)産管理和生(shēng)産經驗，從而提高了日本企業的産品競争力。特别是對美國市場的占領，由于對美國市場的充分(fēn)了解與掌握，日本商(shāng)品迅速在美國市場取得成功，對美國商(shāng)品和美國企業都構成了威脅。對世界市場分(fēn)額的大(dà)量占有，使得日本企業生(shēng)産迅猛提高，經濟急速膨脹，逐步成爲資(zī)本主義世界的第二大(dà)經濟強國。日本政府還大(dà)力扶植和資(zī)助民間情報機構（公司）的發展，讓他們在社會信息服務與經濟交流活動中(zhōng)有活躍的表現，僅東京地區就有1200多家各類信息服務機構（公司），其中(zhōng)三菱商(shāng)事每年爲三菱公司集團等機構搜集情報的費(fèi)用達6000萬美元以上。

反觀我(wǒ)(wǒ)國的大(dà)型央企，目前經營狀況還不錯主要是得益資(zī)源和市場的相對壟斷，但如果真正面對逐漸開(kāi)放(fàng)的世界經濟舞台，競争力并不高，CIO職能和意識的缺失是其中(zhōng)一(yī)個重要因素。現在我(wǒ)(wǒ)們欣喜地看到，從政府到國有大(dà)型企業已經開(kāi)始重視CIO的工(gōng)作，相信在不久的将來，中(zhōng)國企業在國際市場的競争力将大(dà)大(dà)提高。

同時，市場研究業務在中(zhōng)國開(kāi)展20多年來也得到了高速發展，2008年市場研究業行業銷售額大(dà)約爲60多億。但是這個金額中(zhōng)外(wài)資(zī)企業的委托金額占了大(dà)部分(fēn)。在國外(wài)，企業市場調研開(kāi)支可達到2.5%以上，而我(wǒ)(wǒ)國企業調研費(fèi)用支出平均水平尚不足1%。看來，制約市場研究行業發展的原因首先是觀念問題，改革開(kāi)放(fàng)以來，中(zhōng)國企業家雖然經曆了不少市場磨煉，也學習借鑒了西方不少先進技術和管理方法，但是，新舊(jiù)體(tǐ)制的劇烈轉換，仍使得相當多的企業面對市場經濟依然象斷奶不久的孩子，未能嘗遍“市場經濟”的酸甜苦辣，也根本不知(zhī)道市場調研對一(yī)個企業的發展究竟意味着什麽。

因此，作爲市場研究的從業人員(yuán)，看到這個報道也是深受鼓舞的。随着國家的重視和倡導CIO，今後，我(wǒ)(wǒ)們不僅會有更多的機會爲中(zhōng)國本土企業服務，而且随着調研意識的逐漸傳播，勢必會再影響到中(zhōng)小(xiǎo)型企業。市場經濟的日益發展和完善、企業間競争的日趨激烈以及潛在調研客戶的日益覺醒，中(zhōng)國的市場調研業必将快速發展成爲一(yī)個令世人刮目相看的“黃金産業”。